Płatności i regulamin

Regulamin płatności przy rezerwacjach

  1. Regulamin określa zasady płatności dokonywane w związku z rezerwacjami w Kompleksie Zagroń Istebna.  Rezerwacji można dokonać wypełniając formularz na stronie internetowej http://zagron.istebna.org/pl/ , mailem bądź telefonicznie. Dokonując rezerwacji Gość wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych tylko i wyłącznie w celach marketingowych zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926 z późniejszymi zmianami).
  2. Dokonanie rezerwacji i wpłata zadatku przez Gościa oznacza, iż akceptuje on przedmiotowy regulamin i wyraża zgodę na warunki w nim zawarte.  Osoba dokonująca rezerwacji przed wysłaniem Formularza Rezerwacji znajdującego się na stronie http://zagron.istebna.org/pl/, zapytania mailem lub dokonaniem rezerwacji telefonicznej zapoznaje się z Regulaminem Rezerwacji. Rezerwację dokonuje się na osobę, która będzie dokonywać płatności.
  3. Wstępna wysokość całkowitej należności za pobyt określona jest w ofercie.
  4. Wpłaty uiszczane będą na konto:
    • Linter Tour S. A., 43-470 Istebna 1588
      Raiffeisen Bank Polska 51 1750 1035 0000 0000 1074 4954
      Dokonując wpłaty prosimy o dokładne wpisanie szczegółów dot. rezerwacji (datę pobytu oraz nazwiska zamawiającego)

 

Pobyty indywidualne

  1. Gwarancją utrzymania rezerwacji jest wpłata 30% wartości zamówienia w ciągu 14 dni od dokonania rezerwacji. W przypadku braku wpłaty zadatku w wyznaczonym terminie, rezerwacja zostaje automatycznie anulowana.
  2. Pozostałą kwotę za pobyt ujętą w ofercie  Gość reguluje  w dniu przyjazdu, a dodatkowe zamówienia nie ujęte w ofercie, a wynikające z pobytu Gościa, Gość reguluje w recepcji Kompleksu Zagroń Istebna najpóźniej w dniu wyjazdu.
  3. Wykupienie vouchera  wymaga wpłaty 100% wartości zamówienia.
  4. W przypadku wpłaty zadatku i anulowania rezerwacji:
    • w czasie krótszym niż 7 dni przed planowanym przyjazdem Gościa oraz rezerwacji dokonanych na pobyt w następujących okresach: Sylwester, Boże Narodzenie, Święta Wielkanocne, Kompleks zastrzega sobie prawo do zatrzymania wartości wpłaconego zadatku.
    • w terminie innym niż podany w pkt.4a) przed planowanym przyjazdem Gościa, istnieje możliwość przeniesienia rezerwacji i  zadatku na inny termin, po wcześniejszym kontakcie z recepcją Kompleksu Zagroń Istebna.
  5. W przypadku nieprzybycia Gościa, rezerwacje wstępne i niegwarantowane ulegają automatycznemu anulowaniu po godzinie ustalonej jako godzina przybycia z Gościem.
  6. W przypadku nieprzybycia Gościa, rezerwacje gwarantowane dokonanym zadatkiem ulegają automatycznemu anulowaniu o godzinie 12:00 dnia następnego, dokonany zadatek nie podlega zwrotowi.
  7. W przypadku odwołania rezerwacji przez Kompleks wpłacony zadatek zwracany jest w całości na konto osoby, która dokonała rezerwacji (zadatek nie jest zwracany w formie gotówkowej).
  8. Kompleks nie bierze odpowiedzialności za zapytania o rezerwacje, które nie dotarły na jego adres.
  9. Kompleks ma prawo do odmówienia zameldowania osobie, która rażąco narusza jego Regulaminy.
  10. Potwierdzenie rezerwacji i następnie nie wykorzystanie całości pobytu zgodnie z rezerwacją na skutek wcześniejszego opuszczenia Kompleksu (bez względu na przyczynę) obciąża Gościa w 100% wartości usługi noclegowej wg pierwotnie zarezerwowanego i potwierdzonego terminu i okresu pobytu.

Także nie wykorzystanie całości pobytu przez Gościa na skutek późniejszego przyjazdu niż wynika to z rezerwacji nie skutkuje obniżeniem płatności za usługę.